【Insights 61】技術への誇りを、会社への誇りに育てる

んにちは。商いの価値を再定義し伝える専門家、三浦事ム所の三浦路夫です。

社員は技術を磨き、品質を守り、納期に応えようと懸命に働いている。それでも、「私たちは何のために存在する会社なのか」と問われると、答えが出てこない。

製造業のブランド構築では、この隔たりに向き合うことが大切です。

企業間の取引が幾重にも続くと、現場に届くのは図面や仕様、納期が中心になります。その部品が取引先の何を支え、最終的に誰の暮らしに役立つのかを知る機会は限られます。

社員に意欲がないのではなく、自分の仕事と会社の存在意義を結びつける情報や対話が足りていないのかもしれません。

部品の先にある価値を、社員と共有する

例えば、厳しい精度を求められる部品。その精度が、組み込まれる機械のどんな働きに必要なのか。さらに、その機械を使う人にとって、どんな意味を持つのか。

そこまで理解すると、「指定された数値を守る仕事」が、「この機能を確かに支える仕事」として見えてきます。加工の責任に、その仕事をする意味が重なります。

まずは、経営者や営業が知っている用途、取引先からの評価を現場へ届けることです。そして社員と、「私たちの技術が役立っているのはどこか」「これから、どんな役割を担っていきたいか」を話し合います。

ここで大切なのは、社会に役立っているという美しい話で終わらせないことです。自社が特に力を発揮できる領域を確かめ、今後どんな技術を育て、どんな仕事に取り組むのかにつなげます。

現在の仕事が持つ価値を理解し、これから提供したい価値を社員と定める。それが、製造業のブランドの核になります。

ブランドを社外へ伝える前に、社員自身が「自分たちは、こういう価値を届ける会社だ」と語れる土台をつくる。経営者の想いと現場の実感をつなぐ、この過程がインターナルブランディングです。

三浦事ム所は、日々の仕事を見つめ直す対話から、社員と共に会社の未来を描く取り組みに伴走します。