【Insights 61】技術への誇りを、会社への誇りに育てる
んにちは。商いの価値を再定義し伝える専門家、三浦事ム所の三浦路夫です。 社員は技術を磨き、品質を守り、納期に応えようと懸命に働いている。それでも、「私たちは何のために存在する会社なのか」と問われると、答えが出てこない。 […]
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Read moreこんにちは。商いの価値を再定義し伝える専門家、三浦事ム所の三浦路夫です。 企業がSNSを使う目的には、認知の拡大、購入の促進、採用、お客様との関係づくりなどがあります。まず、誰とどんな関係を築くために使うのかを定めること […]
Read moreこんにちは。商いの価値を再定義し伝える専門家、三浦事ム所の三浦路夫です。 お客様から「期待していたのと違う」と言われた。その言葉には、自社のブランドがどう受け取られていたかを知る手がかりがあります。 何を期待し、なぜ自社 […]
Read moreこんにちは。商いの価値を再定義し伝える専門家、三浦事ム所の三浦路夫です。 ブランドのコンセプトが決まった。社内で説明会を開き、会社案内にも掲載した。それでも、日々の仕事は以前と変わらない。 そのとき考えたいのは、社員が言 […]
Read more【Insights 57】自社の強みを、お客様が選ぶ理由に変える こんにちは。商いの価値を再定義し伝える専門家、三浦事ム所の三浦路夫です。 「技術力があります」「丁寧に対応します」「長年の実績があります」 自社の強みを尋 […]
Read moreこんにちは。商いの価値を再定義し伝える専門家、三浦事ム所の三浦路夫です。 提案の場では、営業担当が資料を説明できます。でも、その資料が社内へ持ち帰られた後はどうでしょう。読んだだけで、なぜこの提案が必要かを説明できるでし […]
Read moreこんにちは。商いの価値を再定義し伝える専門家、三浦事ム所の三浦路夫です。 「お気軽に」と案内されているのに、入力画面では予算、日程、希望する手法まで必須になっている。まだ相談内容を整理できていない人は、そこで止まるかもし […]
Read moreこんにちは。商いの価値を再定義し伝える専門家、三浦事ム所の三浦路夫です。 「大変満足しています」という感想をいただくと、うれしいですね。ただ、初めて読む人には、何が良かったかまではわかりません。 同じ悩みを持つ人の参考に […]
Read moreこんにちは。商いの価値を再定義し伝える専門家、三浦事ム所の三浦路夫です。 新しいロゴの写真を載せても、なぜその形になったかは伝わりません。美しいと感じてもらえても、自社の悩みを相談できる相手かまでは判断しにくいことがあり […]
Read moreこんにちは。商いの価値を再定義し伝える専門家、三浦事ム所の三浦路夫です。 サービスの特長は理解した。良さそうだとも思う。それでも、問い合わせには進めない。 その人は、まだ別のことを迷っているのかもしれません。「うちの規模 […]
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